Informations générales

L'Argentine en bref

  • Capitale: Buenos Aires
  • Langue: Espagnol
  • Population: 40 117 096 habitants (selon le recensement national de 2010)
  • Monnaie: Peso argentin
  • Indicatif téléphonique: +54

Situation

La République argentine se trouve sur le continent américain, dans l'hémisphère Sud. Elle fait frontière avec l'Uruguay, le Paraguay, le Brésil, la Bolivie et le Chili et est bordée par l'océan Atlantique à l'Est.

Géographie et climat

L'Argentine est souvent décrite comme une terre de contrastes, lesquels sont dus à sa géographie riche et variée. Depuis la cordillère des Andes à l'ouest, qui borde le pays du nord au sud à sa frontière avec le Chili et culmine à 6 959 mètres avec l'Aconcagua, jusqu'aux plaines de la pampa et au littoral atlantique, en passant par d'autres zones montagneuses et nombre de forêts, jungles, déserts et vallées fertiles, la biodiversité des écosystèmes facilite aussi le développement d'une faune et d'une flore riches. Une grande partie des sites naturels du pays sont protégés en tant que zones naturelles, réserves ou parcs nationaux. Certains des principaux sites naturels sont classés au patrimoine de l'humanité par l'UNESCO, par exemple le glacier Perito Moreno et les chutes d'Iguazú.

Outre la diversité qui caractérise sa géographie, l'Argentine présente une grande variété de climats: tempéré et humide dans les plaines de la pampa, froid et humide en Patagonie occidentale, subtropical en Mésopotamie et chaud dans le nord-ouest. À toutes les latitudes, les zones les plus élevées sont celles où les conditions sont les plus froides; avec un climat aride et de hautes altitudes, les fortes amplitudes thermiques y sont courantes.

Langue

La langue oœcielle de la République argentine est l'espagnol.

Fuseau horaire

GMT (méridien de Greenwich) -3 heures.

Religion

L'Argentine est un pays multiculturel qui s'est forgé une identité plurielle et multireligieuse à la faveur des di˜érents courants migratoires.

La population est majoritairement catholique, mais le pays compte aussi des membres de communautés chrétiennes de di˜érentes dénominations, la plus grande communauté juive d'Amérique latine, une communauté musulmane croissante, des bouddhistes, ainsi que des traditions africaines et Hare Krishna, entre autres.

Source o‹cielle: Secrétariat au culte de la nation

Monnaie, commerces et banques

La monnaie oœcielle de la République argentine est le peso argentin.

Les commerces sont ouverts du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures dans les principales villes, et les samedis de 9 heures à 13 heures, quoique les magasins des grandes avenues restent ouverts tout l'après-midi. Dans l'intérieur du pays, il est habituel que les commerces ferment en milieu de journée, généralement de 13 heures à 16 heures. Les "shoppings" (centres commerciaux) ouvrent de 10 heures à 22 heures, y compris les week-ends et certains jours fériés. Pour de nombreux services (principalement de restauration), il est d'usage de laisser un pourboire équivalant à 10% du prix de la consommation, qui n'est pas toujours inclus dans la note. Il est également courant de donner un pourboire aux portiers, aux porteurs et aux placeurs des salles de spectacle.

Bien que le dollar des États-Unis et l'euro soient généralement acceptés dans les magasins et les commerces, le change de devises en monnaie nationale s'e˜ectue seulement dans les établissements agréés. Les cartes de crédit les plus souvent acceptées sont American Express, VISA, Diners et Master Card. Il est facile d'échanger des chèques de voyage à Buenos Aires, mais cela peut être plus diœcile dans certaines localités de l'intérieur du pays.

Les banques ouvrent du lundi au vendredi de 10 heures à 15 heures. Il est possible d'e˜ectuer des retraits d'espèces et d'autres transactions aux guichets automatiques, qui fonctionnent 24 heures/24. Les horaires de bureau vont généralement de 9 heures à 18 heures, le plus souvent avec une pause d'une heure pour le déjeuner (de 12 heures à 13 heures ou de 13 heures à 14 heures).

Source o‹cielle: www.argentina.travel

La ville

La capitale de la République argentine est renommée pour son o˜re vaste en matière de culture et de loisirs, qui anime ses quartiers toute l'année, de jour comme de nuit: le théâtre Colón et de petits théâtres expérimentaux (en particulier sur l'avenue Corrientes), des librairies anciennes et de nouveaux centres culturels; plus d'une centaine de musées et galeries d'art; d'énormes foires artisanales et des centres commerciaux modernes; des cafés empreints d'histoire; des établissements dédiés au tango et aux "milongas" (danses populaires); des discothèques et bars où l'on écoute de la musique internationale; des restaurants de tous types, des casinos et des matchs de football qui déchaînent les passions; tous ont leur place dans cette grande métropole.

On peut parcourir la ville à pied, quartier par quartier, depuis les plus traditionnels comme San Telmo, La Boca, Congreso ou Abasto jusqu'aux plus cossus comme Recoleta ou Belgrano, en passant par les plus modernes comme Puerto Madero ou Palermo, berceau du dessin avant-gardiste. On peut emprunter des itinéraires thématiques, en suivant les pas de personnalités emblématiques du tango ou de la culture argentine comme Gardel, Evita ou Borges. Ceux qui aiment naviguer peuvent faire une promenade sur le Río de la Plata, tandis que les moins organisés flâneront sans but précis dans les rues de cette grande ville, guidés par la curiosité d'en découvrir les innombrables attraits.

Climat et météo

Le climat de Buenos Aires est clément toute l'année. La température moyenne annuelle est de 18 °C (64° F) et les jours de chaleur ou de froid intense sont rares, ce qui permet de visiter la ville à toute époque de l'année.

Juillet est le mois le plus froid. Bien qu'il ne gèle jamais, mieux vaut sortir avec un manteau de laine, un blouson ou un pardessus ainsi qu'une écharpe. En hiver, il fait modérément froid le jour mais la température baisse considérablement la nuit. En été, la chaleur est humide. Il fait chaud le matin et le mercure grimpe sensiblement en milieu de journée et en début d'après-midi. La chaleur ne diminue que légèrement la nuit, si bien que l'on peut se contenter de vêtements légers et se passer d'un manteau.

Les saisons les plus pluvieuses sont l'automne et le printemps (de mars à juin et de septembre à décembre, respectivement). Il s'agit généralement de bruines ou de pluies légères qui n'empêchent pas le déroulement des di˜érentes activités, et l'on peut marcher dans la rue avec un parapluie ou un imperméable.

Lorsqu'il fait beau en automne et au printemps, les matinées sont fraîches, la température augmente agréablement en milieu de journée et redescend la nuit.

En décembre, les températures minimales à Buenos Aires sont de 18,4 °C et les maximales sont de 28 °C.

Source o‹cielle: www.turismo.buenosaires.gov.ar

Santé

Il n'est pas obligatoire ni nécessaire de se faire vacciner avant d'entrer en Argentine, le pays et la ville de Buenos Aires étant sûrs d'un point de vue sanitaire.

L'eau du réseau de distribution de Buenos Aires est potable.

Les hôpitaux publics (qui sont à la disposition des touristes) s'occupent des urgences 24 heures/24 gratuitement.

Le service d'ambulances pour les urgences (SAME) peut être appelé gratuitement au numéro 107, 24 heures/24.

Pharmacies

Buenos Aires compte un vaste réseau de pharmacies, qui sont présentes dans tous ses quartiers. Nombre d'entre elles sont ouvertes la nuit ("farmacias de turno" ou pharmacies de garde) et leur liste peut être consultée sur Internet ou sur la porte de chaque pharmacie, où sont indiquées celles qui sont de garde la même nuit dans le même quartier.

Les pharmacies vendent divers types de médicaments: sans ordonnance (en vente libre), avec ordonnance et avec ordonnance archivée. Pour acheter des médicaments avec ordonnance (à utiliser sous contrôle médical), il faut consulter un professionnel immatriculé dans un hôpital public, une clinique ou un cabinet privé afin qu'il écrive et signe une ordonnance. Pour les médicaments avec ordonnance archivée, une ordonnance est émise pour chaque article acheté. Cette catégorie comprend les psychotropes.

Fumeurs et non-fumeurs

Depuis plusieurs années, une loi interdit de fumer dans les lieux publics fermés à Buenos Aires: restaurants, bars, cafés, centres commerciaux, cinémas, théâtres, téléboutiques, hôpitaux, écoles, bureaux administratifs, transports en commun, banques, etc. Une exception est toutefois prévue pour les locaux d'une superficie de plus de 100 m2 comportant des espaces fumeurs séparés.

De même, il est possible de fumer dans les di˜érents clubs pour fumeurs de tabac et débits de tabac qui existent en ville.

Consommation d'alcool et de drogues

La consommation d'alcool est prohibée pour les mineurs de moins de 18 ans, ainsi que pour toute personne sur la voie publique et à l'intérieur des stades où ont lieu des activités sportives, culturelles ou artistiques. La vente de boissons alcoolisées est autorisée jusqu'à 22 heures dans les supermarchés et épiceries et jusqu'à 5 heures dans les restaurants, bars et échoppes.

La commercialisation, la possession et la consommation de drogues sont punies par la loi en Argentine, à l'exception de la possession de marijuana pour usage médical personnel dans la sphère privée, qui a été autorisée en 2009 par une décision de la Cour suprême de justice de la nation.

En Argentine, le tourisme sexuel et la traite (commerce illégal) des personnes aux fins de leur exploitation sexuelle sont sévèrement punis par la loi.

Il est possible d'appeler gratuitement le numéro 102 pour dénoncer tout cas d'exploitation sexuelle à des fins commerciales ou d'atteinte aux droits d'enfants ou d'adolescents. Ce numéro appartient au Conseil des droits des enfants et des adolescents du gouvernement de la ville de Buenos Aires.

Sécurité

Buenos Aires est une ville sûre, mais il faut toujours prendre certaines précautions. Par exemple, ne pas laisser un sac à main ou un portefeuille accroché à une chaise dans un lieu public ni marcher dans des rues peu éclairées la nuit.

La ville compte deux organismes publics auxquels s'adresser en cas de doute, pour demander un renseignement ou déposer une plainte:

Defensoría del Turista (service de défense des touristes)
Tél.: (54 11) 4302 7816
Adresse électronique: turista@defensoria.org.ar

Comisaria del Turista (commissariat pour touristes)
Tél.: (54 11) 4309-9700 ext 6422
Adresse électronique: serv.turista@gmail.com
Source o‹cielle: https://turismo.buenosaires.gov.ar

Horaires

À Buenos Aires, l'activité commence tôt le matin et se termine tard le soir.

Commerces

Les commerces ouvrent du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et les samedis de 9 heures à 13 heures, quoique les magasins des grandes avenues restent ouverts tout l'après-midi. Les centres commerciaux ouvrent jusqu'à 22 heures, y compris les week-ends et certains jours fériés.

Banques

Les banques ouvrent du lundi au vendredi de 10 heures à 15 heures. Il est possible d'e˜ectuer des retraits d'espèces et d'autres transactions aux guichets automatiques, qui fonctionnent 24 heures/24.

Heures des repas

Les habitants de la ville prennent leurs repas à des heures variables, en fonction de leurs activités. Le petit-déjeuner est pris entre 7 heures et 10 heures, le déjeuner entre 12h30 et 15 heures et le dîner entre 21 heures et 23 heures.

Source o‹cielle: turismo.buenosaires.gov.ar

Appels locaux, nationaux et internationaux

Les numéros de téléphone de la ville de Buenos Aires se composent de huit chi˜res. Il n'y a pas d'indicatif pour les appels locaux, sauf pour les téléphones cellulaires ou mobiles (il faut alors composer le 15 avant le numéro à 8 chi¤res). Pour les appels à l'intérieur du pays, il faut d'abord composer le 0, puis l'indicatif régional suivi du numéro local. Pour les appels internationaux, il faut composer le 00 avant le numéro de téléphone international. Pour appeler un correspondant à Buenos Aires depuis l'étranger, il faut, avant le numéro local, composer le +54 11 s'il s'agit d'un téléphone fixe, ou le +54 9 11 s'il s'agit d'un téléphone cellulaire ou mobile.

Appels vocaux et données mobiles

La couverture des réseaux de télécommunication est excellente dans les zones les plus fréquentées de Buenos Aires et les alentours de la ville, ainsi que dans les capitales des provinces et les principaux centres urbains, mais le service est limité dans les régions plus reculées.

Les services de téléphonie locale sont fiables et les systèmes de téléphonie mobile GSM, 3G et 4G fonctionnent tous les trois. La plupart des téléphones portables modernes peuvent fonctionner avec des configurations di˜érentes et accéder aux services d'itinérance fournis sur di˜érents réseaux.

La plupart des téléphones GSM utilisés en Argentine prennent en charge les protocoles suivants 2G (EDGE, GSM/GPRS): 850/1 900 MHz 3G (HSPA+, UMTS/WCDMA): 850/1 900 MHz 4G (LTE): LTE 700(28)/LTE 1700(4)/LTE 2100(4)

Les possesseurs d'un téléphone portable compatible avec le système disponible en Argentine peuvent acheter une carte SIM prépayée à leur arrivée. Les cartes de ce type o˜rent un numéro de téléphone local et un crédit de communication locale; elles sont en vente dans les boutiques des opérateurs de téléphonie mobile et dans d'autres points de vente aœchant le logo des fournisseurs de services mobiles.

Pour la 2G et la 3G, le téléphone doit prendre en charge les bandes de fréquences 850 et 1 900 MHz, afin d'assurer la connectivité avec n'importe quelle antenne du pays.

Quant à la 4G, le téléphone doit prendre en charge au moins la bande 4 (LTE 1700-2100) car c'est la plus utilisée dans les zones urbaines.

Opérateurs de téléphonie mobile

L'Argentine compte actuellement trois opérateurs de téléphonie mobile qui fournissent des services à haut débit (4G).

CLARO
Site Web: http://www.claro.com.ar
Tél.: 0800 122 1000

TELEFÓNICA MOVISTAR
Site Web: http://www.movistar.com.ar/
Tél.: 0800 321 0611

TELECOM PERSONAL
Site Web: http://www.personal.com.ar/
Tél.: 0800 444 0800

Internet et téléboutiques

Des téléboutiques ("locutorios"), où l'on peut passer des appels téléphoniques et accéder à Internet, se trouvent dans tous les quartiers de la ville. Les appels sont facturés selon la destination et la durée, tandis que l'accès à Internet est facturé par tranche de 15 minutes dans la plupart des établissements.

Source ofi‹cielle: turismo.buenosaires.gov.ar

Taxis
Les tarifs des taxis sont exclusivement en pesos argentins

Le prix de départ est de 23,20 pesos argentins, auxquels s'ajoutent 2,32 pesos argentins pour chaque portion de 200 mètres parcourue ou chaque minute d'attente lorsque le véhicule est à l'arrêt. Pour les trajets hors de la ville de Buenos Aires sans retour par le même taxi, une majoration liée au trajet que le véhicule doit e˜ectuer pour retourner en ville peut s'appliquer.

Entre 22 heures et 6 heures, un tarif de nuit s'applique, soit une majoration de 20% du prix de la course. Pour signaler un manquement, il est possible d'appeler le 147 ou la ligne d'assistance aux touristes (0800 999 2838), ou d'envoyer un courriel à l'adresse: taxis@buenosaires.gob.ar.

Bus touristique

La ville propose un parcours touristique avec deux circuits, une expérience non seulement visuelle mais aussi auditive puisqu'un guide audio accompagne le trajet en o˜rant des détails sur chaque lieu et les sons qui le caractérisent.

Avec un billet de 24 ou 48 heures, il est possible de visiter les quartiers traditionnels de La Boca, San Telmo et Puerto Madero ainsi que le secteur de Palermo et Belgrano.

Le circuit commence en plein centre, à quelques mètres de la Plaza de Mayo. Au fil du parcours, on découvre des bâtiments emblématiques, des lieux historiques, des espaces culturels et des quartiers uniques.

Chaque arrêt donne à découvrir un nouveau monde, que ce soit les couleurs de La Boca, l'élégante Avenida Alvear ou l'histoire de San Telmo. Grâce à cette diversité, chaque touriste trouvera de quoi l'intéresser et choisira dans quels lieux s'attarder.

Le bus touristique circule tous les jours, y compris les jours fériés, de 9 heures à 17 heures. Il est possible de monter à bord et de commencer le parcours depuis n'importe quel arrêt. Les billets sont en vente aux guichets oœciels, à bord des bus eux-mêmes ou en ligne.

Site Web: www.buenosairesbus.com

Liens utiles o˜rant des renseignements sur les restaurants, parrillas (restaurants servant des grillades), pizzerias et bars.

Sur son portail touristique oœciel www.turismo.buenosaires.gob.ar, le gouvernement de la Ville autonome de Buenos Aires met en avant les principaux attraits de son o˜re gastronomique.